消費者は店舗内で目的の商品を探すのに苦労し、時間を浪費しています。一方、小売業界では人件費の問題から、十分な店員を配置することが難しく、お客様の満足度低下につながっています。MONOSHIRIは、AIを搭載したソフトウェアを提供することで、これらの課題を解決します。
MONOSHIRIは、お客様の質問に音声入力で答え、欲しい商品の売り場をリアルタイムで教えてくれます。事前に学習させたデータベースの情報を基に最適な案内をするので、お客様は迷うことなくスムーズに買い物ができます。
MONOSHIRIには、お客様の興味を惹きつけ、購入意欲を高めるレコメンドシステムが搭載されています。世界的な大手ECサイトや動画配信サイトでも導入されているこの機能は、現代の定番サービスに欠かせないものです。MONOSHIRIは、プライバシーに配慮しながらお客様の本音を収集し、データとして可視化・分析することで、売れ残りの商品の販売促進にも貢献します。
MONOSHIRIの導入は、タブレットを数台設置し、店内の写真を撮るだけの2ステップ。設置提案から導入までを丁寧にサポートするので、お客様は手間をかけずにすぐにサービスを開始できます。